Das Teilnehmermanagement ist einer der ersten Eindrücke für Ihre Teilnehmer und Gäste – und dafür gibt es bekanntlich keine zweite Chance!

Grund genug, das Teilnehmermanagement Profis zu überlassen und als zentrales Kommunikationselement zu verstehen. Ein professionelles Teilnehmermanagement ist das Schlüsselelement für jede erfolgreiche Veranstaltung.

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In unserem Blog geben wir Ihnen regelmäßig Einblick in die Welt der Teilnehmermanagements. Uns erreichen viele Anfragen, wir setzen daraus jede Menge Veranstaltungen mit den unterschiedlichsten Anforderungen um. Auf diesen Erfahrungen basierend, entsteht hier künftig eine kleine Ideenlandschaft – mal informativ, mal kritisch, mal nachdenklich, mal weitblickend – in jedem Fall aber vielschichtig.

Die Anforderungen an das Teilnehmermanagements sind dies ebenfalls. Jede Veranstaltung hat ihren eigenen Charakter, eine eigene Struktur und ist für sich besonders. Diese Eigenschaften auch auf das Teilnehmermanagement zu übertragen – es für den Teilnehmer oder Gast möglichst leicht und angenehm zu gestalten, die Verwaltung der Daten für den betreuenden Projektmanager aber gleichermaßen einfach zu halten – ist die zentrale Herausforderung für uns als Teilnehmermanagementanbieter.

Als Premiumanbieter im Teilnehmermanagements sind wir froh um genau diese Herausforderungen, wachsen wir doch letztlich an den komplexen Aufgaben. So manche Lösung lässt sich dabei eventuell auf die eigenen Anforderungen adaptieren. Dies herauszufinden, dazu lädt dieser Bereich unserer Website ein. Viel Spaß beim Stöbern und bleiben Sie mutig!

Das sagen unsere Kunden

„Die Landesmesse Stuttgart setzt im Bereich Teilnehmermanagement gerne auf die Expertise von EMENDO. Seit 2011 haben wir mit EMENDO einen zuverlässigen und leistungsstarken Vertragspartner für unsere eigenen messebegleitenden Fachkongresse, sowie für unsere Gastveranstaltungen und deren Veranstalter. Wir können damit flexibel auf unsere internen Bedürfnisse und externe Anforderungen reagieren, dazu technisch immer am Puls der Zeit!“
Stefan Lohnert Bereichsleiter ICS Internationales Congresscenter Stuttgart und Mitglied der Geschäftsleitung
„Wir als Kommunikationsagentur, haben immer sehr individuelle Anforderungen an die Designsprache als auch an die logistische Betreuung eines Events, gerade im Bezug auf die Teilnehmerverwaltung. Mit EMENDO haben wir einen Partner gefunden, der es verstanden hat, diese beiden Welten zusammenzuführen: die Onlineregistrierungen für unsere Kunden werden gänzlich in unserem vorgegebenen Design erstellt. Zugleich können sich unsere Projektmanager immer auf die Weiterverarbeitung der gewonnen Teilnehmerdaten verlassen.“
Eric Brendel Geschäftsführender Gesellschafter Siegelwerk GmbH
„Bei unserer Internet of Things Konferenz Bosch ConnectedWorld haben wir höchste Ansprüche an unsere Dienstleister. Bei über 3.500 Besuchern ist das Teilnehmermanagement ein entscheidender Schlüsselfaktor für den Erfolg der Veranstaltung. Mit EMENDO haben wir einen zuverlässigen und innovativen Partner an der Seite, der den wichtigen Stellenwert eines funktionierenden Teilnehmermanagement versteht. Durch individuelle Programmierungen und passgenaue Lösungen können wir die stetig wachsenden Ansprüche unserer Teilnehmer, Referenten und Aussteller an das digitale Leistungsangebot der Konferenz flexibel anpassen und teilweise sogar neue Maßstäbe in der modernen Veranstaltungsorganisation setzen.“
Sarah Nizze Manager IoT Marketing, Bosch Software Innovations GmbH
„Im Jahr 2014 haben wir unsere Jahrestagung mit über 4.500 Messe- und Kongressbesuchern nach Stuttgart verlegt. Seither setzen wir auch auf das Teilnehmermanagement von EMENDO. Zunächst hat EMENDO den Check-In und die dafür erforderliche Technikbereitstellung vor Ort für uns abgewickelt. Über die Jahre haben wir die Zusammenarbeit immer weiter entwickelt, sodass wir heute all unsere Tagungen mit EM.EXchange verwalten. Die modulare Zusammensetzung hat uns dabei die nötige Flexibilität gegeben, das Teilnehmermanagement über die Jahre perfekt auf unsere internen Bedürfnisse abzustimmen.“
Cornelia Ilg Conference Management tcworld GmbH
„Das Internationale Stuttgarter Symposium mit mehr als 900 Teilnehmern ist einer der wichtigsten Branchentreffs der Automobilindustrie. Zusammen mit EMENDO entwickeln wir das Format der Veranstaltung seit 2014 von Jahr zu Jahr weiter und bleiben damit auf der Höhe der Zeit.
Die Organisation der Veranstaltungslogistik erfolgt auf einem sehr hohen Level. Das ist für uns als Veranstalter sehr wichtig. Außerdem macht die Zusammenarbeit mit dem EMENDO-Team einfach Spaß!“
Susanne Jenisch Marketing- und Kommunikationsleiterin FKFS
„In 2017 haben wir unseren Schwerpunkt als Kongressabteilung eines Fachverlags neu ausgerichtet und konzentrieren uns seither auf Programminhalte und Konzeptionen von Medizinkongressen. Da wir seit über 10 Jahren in unterschiedlichsten Konstellationen mit EMENDO zusammenarbeiten war für mich in der Konsequenz klar, das Teilnehmermanagement komplett an EMENDO auszulagern.
Dabei bin ich vom All-in-One Prozess überzeugt: Von der Online-Anmeldung, über die vor Ort Abwicklung mit eigener Hardware bis hin zum Mahnwesen bietet EMENDO individuelle veranstaltungsspezifische Lösungen an, die uns geholfen haben, die Grenzen unserer eigenen Serviceleistung zu überwinden, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Zeit zu gewinnen.“
Jelena Rukavina Leiterin Kongressabteilung Georg Thieme Verlag KG

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